“金融知识普及月 金融知识进万家争做理性投资者 争做金融好网民”第2期
消费者信息守护
三星财产保险公司持续推动金融消费者教育以及金融知识普及工作，积极引导金融消费者树立正确金融理念，提升社会公众金融素养。
随着现代化进程的不断深入，个人隐私及信息侵犯的现象日益严重，其中个人信息的泄露成为最危险且尤为关注的热点。个人信息的保护着重强调“控”，无论是未公开还是可公开部分，其信息主体都应当对其自由决定和支配拥有控制权，对个人信息的非法泄露或收集，甚至恶意修改传播，不仅是对个人信息权力的一种侵犯，更是对人格尊严的一种亵渎。以此造成的误解极有可能对个人在社会生活中最基本的评价造成影响。
三星财产保险公司通过不断内部教育宣导，强化员工对客户个人信息的保护，不断提升员工的风险防范意识：
· 2020年上半年，就消费者个人信息问题，按照《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，结合学习《中华人民共和国刑法》、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国网络安全法》相关条款，并对照公司信息安保方面管理文件，由消费者权益部对公司所有员工进行培训，通过主题为《客户个人信息安全保护》的全员考试以检视此次培训效果，本次专题学习及考试的课时、学分纳入员工年度考评体系内。
· 公司从系统测评、人员培训、模拟测试等方面落实消费者信息安全保护工作如下：
1）组织我司所有部门及分公司进行防钓鱼邮件培训及测试工作。通过多次模拟训练，提高我司员工信息安全敏锐度，避免因网络钓鱼导致信息泄露、资产损失及业务中断。对于模拟测试中被钓鱼邮件“感染”的员工，由IT部门再次进行单独培训及模拟测试。
2）对网销、电销、车险核心系统进行安保三级测评和备案。确保涉及客户信息的各系统运转正常，各项安保程序正常运行，从系统的角度切实保护客户信息安全。
3）对电销运营部新员工统一进行员工安全知识培训。做好日常信息安全保护工作，妥善使用公司电脑、邮箱、电销系统。并就公司安保政策向新员工进行宣导。
三星财产保险公司通过积极推广基础金融知识，提升金融消费者素养，宣导为主教育辅的方式倡导理性金融消费理念。
