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公司新闻
三星财产保险全力应对河南特大暴雨灾害 | 2021.07.21 |
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7月20日,河南多地遭受特大暴雨袭击,降雨量超历史极值,郑州等地出现大范围被淹的情况,造成重大人员伤亡和财产损失。
三星财产保险高度重视本次灾情,公司管理层紧急召开会议,要求公司第一时间启动重大理赔事件应急预案,成立理赔快速响应小组,开通理赔绿色通道。 目前公司已组建企业险理赔快速响应小组和车险理赔快速响应小组,确保案件得到及时处理。 1、24小时接收理赔报案。 2、开通理赔服务绿色通道,简化理赔程序,减免部分理赔资料,及时预付赔款。 3、主动排查联系出险客户,确定客户是否发生事故损失,主动联系处理理赔。 4、内部资源协调,保证本次事故案件优先理赔。 三星财产保险24小时服务统一热线 4009333000。 |