“空山新雨后，天气晚来秋。”在这秋高气爽、山川清朗的时节，三星财险正式启动2026年“金融教育宣传周”活动。正如雨后空山般明净清朗，今年我们聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”，以数智之力守护人民群众安心、放心的金融消费环境，让金融服务更好满足人民群众对美好生活的需要。

》活动主题：清朗金融网络守护安心消费《

》活动内容《

1、推广数智金融服务，办好惠民实事聚焦日常金融服务，运用数智技术高效回应群众多元金融需求，持续巩固提升适老化、数字化、智能化服务水平，切实解决老年群体、残障人士等面临的“数字鸿沟”问题。讲解数智金融便民功能、安全使用要点与惠民措施，进一步发挥保险保障作用，不断提升人民群众金融服务的获得感、安全感和满意度。

2、提示防范金融网络乱象，筑牢风险防线坚持预防为重，常态化揭示“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息、互联网贷款乱象、虚拟货币、非法跨境证券基金期货投资等风险表现。通过网点展示、线上推送、现场宣讲等方式，持续揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等金融网络营销套路与危害，帮助群众明辨风险，提升防范意识和能力。

3、聚焦重点人群需求，开展精准化宣传面向老年人重点宣讲防范养老诈骗、非法集资、虚假投资理财；面向青少年普及远离非法校园贷、珍惜个人征信、防范新型金融网络乱象；面向“两司两员”等新就业群体、农村居民讲解支付安全、反电信诈骗、合理借贷、理性投资；面向残障人士推广无障碍与便利化服务。根据不同群体的认知特点与行为习惯，把金融知识送到最需要的人身边。

4、提升外籍人士服务，彰显开放温度优化账户开立、资金存取、转账汇兑等高频业务场景，精简办理环节、优化流程，在业务办理中嵌入金融教育宣传。完善营业网点双语标识与外语操作界面，鼓励设置涉外服务窗口，畅通外籍人士咨询维权渠道，以完备配套保障涉外金融服务规范有序，充分维护外籍金融消费者合法权益。

5、加强消保提醒，引导依法维权普及金融消费者与投资者权益救济知识，宣传咨询、投诉处理、纠纷调解等服务渠道。引导群众通过正规途径依法理性维权，远离非法“代理维权”，帮助大家更好知权、用权、护权，不断压缩“黑灰产”滋生空间。

6、弘扬行业诚信文化，践行服务为民树立诚信经营、服务为民理念，围绕落实严重失信主体名单管理制度、规范金融营销宣传、明示综合融资成本等重点内容，开展“高管讲消保”等活动，强化从业人员与合作机构合规意识，坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等行为，积极推广优秀消保经验与成果，共同营造诚实、公平、守信的金融行业生态。

活动期间，我司将开展“消保提示送上门”专项行动，依托网格化管理机制与便民商超、快递外卖等渠道，把金融知识和风险防范常识送到群众身边；同时结合上海城市特色，注重品牌培育，打造有标识度、有影响力的金融宣教矩阵，推动金融知识与提示提醒直达群众。让清朗成为常态，让安心触手可及。三星财险与您同心，共筑放心、公平的金融消费环境。